Prezados,
Me deparei com uma situação com minha guitarra que tem me afligido um pouco...
O braço dela está completamente íntegro, sem empenamento algum, porém as cordas ficam quase 7mm distantes na altura da 12ª casa, mesmo com os carrinhos da ponte na posição mais baixa possível.
A guitarra é uma Memphis Stratocaster com ponte tremolo. sempre foi bem cuidada inclusive nos transportes e nunca foi feito esforço no braço, somente o natural das cordas.
Assim concluí que o berço onde o braço é parafusado está com problema. Mas não faço ideia de como corrigir e por ser algo bastante peculiar tenho medo de mandar num luthier e voltar pior.
A solução do problema é exatamente a mostrada no link sugerido pelo JB.Santos.
Mas, tente usar cartões de visita que são mais firmes e sólidos que o papelão de caixas de sucrilhos.
E, dependendo do problema, talvez você tenha que empilhá-los, ou então dobrar e cortar um cartão de visita até que a altura obtida corrija o seu problema.
E vai ser na base de tentativa e erro.
Boa sorte aí!!