Olá Pessoal.
Aqui é o fovb do fórum, e devido as constantes perguntas sobre compra no exterior resolvi criar esse pequeno artigo. Espero que seja útil para todos.
Abraços.
Para comprar produtos no exterior você vai precisar de:
- Um cartão de crédito internacional com limite suficiente para cobrir o valor do produto mais o frete internacional
- Conhecimentos em inglês (talvez a loja solicite alguma informação adicional ou confirmação por e-mail)
- Dinheiro em mãos para pagar os impostos quando o produto chegar aqui (se for tarifado).
Passo 1: Localizando o produto Algumas fontes de venda que usarei para ilustrar o tutorial:
www.ebay.com www.smallbearelec.com Use as ferramentas de busca do site escolhido para achar o produto desejado. Preste atenção à grafia dos nomes.
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Nem todas as lojas fazem envios para fora do país de origem. Isso se deve apenas ao fato da loja não manter convênios com transportadoras internacionais. Neste passo você deve determinar se a loja envia internacionalmente.
No Ebay fica facil identificar pois no perfil do vendedor, dentro do anuncio, consta de onde ele é, e se ele envia ou não pro Brasil.
Nas lojas virtuais, não existe uma maneira direta de saber se a loja envia internacionalmente ou não. Às vezes esta informação aparece na própria página do produto... Às vezes você precisa acessar o site e tentar localizar esta informação nas páginas de ajuda (Help) ou atendimento ao cliente (Customer support). Dentro dessas páginas você pode tentar localizar algum item relacionado com atividades internacionais como "International shipping" ou "International prices" ou "Shipping outside (nome do país)".
Em último caso entre em contato com a loja por e-mail (em inglês) perguntando se ela faz envios internacionais:
"Hi, I'd like to know if your store can ship internationally and, if so, what is the procedure. I am interested in some of your products but I need them shipped to Brazil. Thanks." (Tradução: Olá, eu gostaria de saber se sua loja faz envios internacionais e qual é o procedimento. Eu estou interessado em alguns produtos mas preciso que sejam enviados para o Brasil. Obrigado.) Se você descobrir que a loja não faz envios internacionais, volte ao passo 1 e tente outra loja.
Passo 3: Determinando o frete Ok, você achou o produto e achou uma loja que faz envios para outros países. O próximo passo é saber qual será o valor do frete.
No ebay, uma vez efetuado o login, o valor do envio para o Brasil fica fixo no anúncio. Existem 3 possibilidades: alguns vendedores mandam frete grátis (1), outros cobram (2) e há aqueles que não enviam para o Brasil.
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Quando a loja faz envios internacionais ela geralmente exibe o valor do frete internacional no próprio carrinho de compras. Coloque o produto desejado no carrinho (add to shopping basket / add to shopping cart / add to cart).
Depois de adicionar o produto ao carrinho o resumo do seu pedido será exibido. Algumas lojas exibem no próprio resumo do pedido as opções de frete disponíveis. Outras lojas exigem que você faça o cadastro antes de exibir as opções de frete. Portanto, se for preciso, faça seu cadastro.
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Vamos imaginar o seguinte pedido (valores fictícios):
- Pedaleira Zoom: US$ 49,95
- Frete para o Brasil via UPS: US$ 35,00
Além de pagar pelo produto e pelo frete ainda devemos pagar pelos impostos de importação. O cálculo deve ser feito da seguinte forma:
- 60% do valor total da nota fiscal (produtos + frete) = imposto de importação
- 21% do valor do produto = ICMS (para o estado de São Paulo; se você estiver em outro estado, a alíquota é diferente)
- ...mais uma pequena porcentagem cobrada pela transportadora como despesa do despachante. O valor é bem pequeno, mas somente a transportadora sabe o valor exato.
Portanto...
- Total da nota (1).....: US$ 84,95
- 60% de US$ 84,95.....: US$ 50,97
- 21% de US$ 35,00.....: US$ 10,48
- 5% da transportadora (valor fictício).....: US$ 4,24
- Total de impostos (2).....: US$ 65,69
- Total geral (1) + (2).....: US$ 150,64
- Em reais, com o dólar a R$ 1,95.....: R$ 293,74
Se depois desta simulação você determinar que vale a pena adquirir o produto, siga em frente.
OBS: Sempre que o envio for por serviço expresso (DHL, UPS ou FEDEX) a tarifação é CERTA, mesmo que for 1 trasistor de US$ 0,01. Se o envio for pelo “correio” local (ex: USPS – EUA) a tarifação depende do tamanho / valor da encomenda.
Maiores informações:
http://www.receita.fazenda.gov.br/legislacao/legisassunto/importacao.htm Passo 5: Finalizando o pedido Na tela do resumo do pedido haverá a opção de finalizá-lo e enviá-lo à loja ("Proceed to Checkout" ou algo semelhante). Ao acionar esta opção a loja solicitará que você faça o cadastro (se você ainda não o fez) ou faça o login (se você ainda não o fez). Preencha seus dados pessoais (nome, endereço, telefone, e-mail) e lembre-se de que há diferenças nos formatos:
* Números de telefone devem possuir o prefixo do país (Brasil: +55).
Exemplo: +55 (11) 1234-5678. Se não couber, não coloque o prefixo.
* Os endereços podem ser escritos em português ou inglês.
Exemplo: O endereço "Rua Euclides da Cunha, 202" também pode ser escrito como "202 Euclides da Cunha St."
St. = abreviatura de Street (rua)
Ave. = abreviatura de Avenue (avenida)
Apt.# = abreviatura de Apartment number (apartamento nº)
Os nomes em inglês acima podem ou não ser abreviados.
Expressões comumente usadas e suas traduções:
- Shipping address: endereço de envio (onde a mercadoria deve ser entregue)
- Billing address: endereço de cobrança (o mesmo endereço que consta na sua fatura do cartão de crédito)
- Phone: telefone
- Address: endereço
- ZIP/Postal code: CEP
- Country: país
- City: cidade
- State/Province/Region: estado
- Optional: opcional
- Required: obrigatório
Passo 6: Fazendo o pagamento Existem 2 maneiras: uma pelo PAYPAL e outra com seu próprio cartão de credito.
O Paypal é o meio mais seguro de pagar compras no exterior, e é utilizado por mais de 70% das compras on-line ao redor do mundo. Caso você ainda não esteja cadastrado no Paypal, não se desespere, abaixo descreverei como é simples criar sua conta no Paypal.
Pagamento com Paypal: Basta dar o
checkout e no campo da forma de pagamento, escolher o paypal. Proceder conforme as instruções do site.
Pagamento com Cartão: Preencha os dados do seu cartão de crédito e envie. Ele será processado online pela loja e as telas são diferentes das que costumamos ver nas lojas brasileiras.
Expressões comumente usadas e suas traduções:
- Card number: número do cartão de crédito, impresso na parte da frente do cartão
- Type: bandeira do cartão (Visa, Mastercard, American Express, etc)
- CVV/CVV2: os três dígitos de segurança, impresso na parte de trás do cartão
- Expiration date: Data de validade do cartão, impressa na parte da frente do cartão próximo à "Good thru"
- Name: o seu nome, da mesma forma como aparece no cartão de crédito (incluindo as abreviações de sobrenome)
- Billing address: endereço que consta na sua fatura do cartão de crédito
Nota: Alguns cartões de crédito necessitam de desbloqueio antes que você possa fazer compras internacionais. Contate o seu banco.
Nota: Pode ser que o seu banco ligue para você para confirmar se foi você mesmo quem fez a compra. Esta é uma medida anti-fraude adotada pelos bancos quando percebem uma movimentação suspeita.
Se por algum motivo o seu cartão de crédito apresentar problemas, a loja informará a você por e-mail e o pedido não será enviado. Se tudo correr bem, o pedido será despachado o mais rápido possível. Dependendo da modalidade de frete escolhida, a loja lhe enviará um código de rastreio para que você possa acompanhar a mercadoria no site da transportadora escolhida.
Passo 7: Recebendo a mercadoria Esta é a parte mais chata: esperar o transporte. Dependendo da modalidade escolhida, sua mercadoria pode demorar até 45 dias para chegar. Assim que ela chegar ao Brasil será encaminhada até você.
Se você escolheu uma modalidade de frete por uma transporta internacional (FedEx, UPS, DHL) a mercadoria será entregue na porta de sua casa, pela própria empresa ou por uma empresa terceirizada sem custos adicionais. A transportadora deixará também um boleto para pagamento dos impostos devidos com vencimento de alguns dias.
Se você escolheu a modalidade de frete "Correio Internacional" ou alguma outra mais barata são duas chances:
- Se for tarifado, a mercadoria será encaminhada até a agência dos Correios mais próxima da sua casa. Você receberá um aviso em casa pedindo para ir até a agência pagar os impostos e retirar a mercadoria.
- Se for liberado sem tarifas, você recebe no conforto de sua casa e pode desfrutar de seus itens importados sem quaisquer ônus.
Tudo muito simples, sem burocracia. E o resto é só alegria!
Cadastrando-se no Paypal
Passo 1 Entre em:
www.paypal.com Aquí você verá a frase:
"Sign up today". Clique nela e começe a preencher utilizando-se do passo a passo abaixo.
Passo 2 Escolha o tipo de conta que deseja.
Personal Account: para pessoas que desejam apenas comprar no ebay, sem nunca vender.
Premier Account: para pessoas que desejam comprar e vender no Ebay aceitando, inclusive, pagamentos de Cartão de crédito.
Business Account: para quem deseja negociar com o nome da própria empresa.
Escolha o país no qual seu cartão de crédito está registrado. Contas americanas possuem mais liberdade, mas regalias e mais recursos como um cartão paypal que funciona como crédito e débito que pode ser usado no Brasil.
Passo 3 Na página seguinte aparecerá um formulário para preencher e, como não somos residentes nos USA, escolhemos a opção Brasil no campo
"Country". Lembrando que é bom evitar emails como hotmail.com, yahoo.com, bol.com.br. Ao invés, busque um email de seu provedor de Internet pois paypal vem sendo rigido com usuários de emails virtuais.
Ponha seu email pop3.
No telefone não esqueça de incluir o código internacional na primera casa (Brasil: 55)
As quatro possíveis perguntas que vocês devem responder são:
- Nome de solteira de sua mãe.
- Nome seu cachorro mascote.
- Cidade de nascimiento de seu pai.
- Sua cidade de nascimiento.
Atenção: Grave as respostas que coloca, caso precise delas no futuro.
Finalmente clique
"yes" em
"user agreement", em
"Privacy policy", no restante dos termos como se concordasse com todos, digite o código de segurança da página e clique em
Sign Up.
Passo 5 Ao clicar no botão
Sign Up passaremos ao formulário para introduzir os dados de Cartão de crédito.
Paypal é um serviço seguro e oferece seguro de até mil dólares para os casos em que seus dados sejam usados por outra pessoa, então escreva seus dados sem medo.
Para validar o Cartão de crédito, paypal nos cobrará $1.95 USD. Não se preocupe com essa cobrança pois será descontada no futuro. Na cobrança em seu extrato (que pode ser checado online, normalmente após 4 dias) vem cobrado este valor acompanhado de 4 números (CODEXXXX-paypall) que são os números chave para autenticar seu cartão de crédito que necessariamente precisa ser
INTERNACIONAL.
Clicando em
"Add Credit Card" você estará autorizando a cobrança e completando o penúltimo passo para utilizar este serviço.
Verifique em sua caixa de email a mensagem do paypal para confirmar que seu e-mail é verdadeiro.
Após conseguir os números no extrato ou via Internet, logue no paypal e cliique no lado direito (
enter expanded user number).
Ao digitar corretamente e validar sua conta, você estará liberado para usá-la para comprar e realizar pagamentos.
Espero ter ajudado.
Abraços.
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